День: 18.09.2018

Чему я научился за 20 лет в бизнесе

Чему я научился за 20 лет в бизнесе

Успех обманчив. История любого успешного бизнеса — это история неудач. Неудачи лучше запоминаются, их острее переживаешь. С успехами не так — их мы принимаем как должное.

Хорошо помню новогодний корпоратив инвесткомпании, в которой я работал в середине 1990-х. «Мы достигли вершины», — объявил наш руководитель, когда подошла его очередь произнести праздничный тост. Это был конец 1996 года. В 1997-м рынок начал падать, а в июне 1998 года, незадолго до дефолта, в компании начались массовые увольнения. Мне предложили остаться — при условии, что зарплата сократится втрое. Я уволился. Такое же решение принял мой друг и будущий партнёр Александр Лиманский. Оставшись без работы, мы открыли книжное издательство, которое теперь известно как «Альпина Паблишер». Подробнее...

Категория: Мнения

Что делать, если среди ваших клиентов появились жадины и хитрюги

Что делать, если среди ваших клиентов появились жадины и хитрюги

Пару месяцев назад нам написал клиент, который уже давно пользуется абонементом (Fitmost — единый абонемент в фитнес-студии и спортивные клубы. — Прим. «Секрета») и сказал, что готов написать хороший отзыв в Facebook, но за это мы должны подарить ему абонемент. А если откажемся, то отзыв будет плохой. Подробнее...

Категория: Мнения