На многих рынках удержание клиентов — это не одна из задач отдела маркетинга, а единственный способ выжить и сохранить бизнес. Стоимость привлечения клиентов выросла настолько, что каждый ушедший больно бьёт по прибыли компании. Преподаватель МВА Нетологии Денис Собе-Панек рассказал «Секрету» о том, как удержать клиентов в цифровую эпоху.
ОбсудитьАлёна Соколоваредактор
День: 11.09.2021
Как бизнесу для бизнеса расти в онлайне. 5 неочевидных способов
Во время пандемии пострадал основной канал продвижения и продаж корпоративных продуктов: В2В-компаниям пришлось приостановить личные встречи и участие в отраслевых мероприятиях. Им пришлось переносить встречи в онлайн и перераспределять бюджеты. В фокусе оказались диджитал-решения. Вот только большинство таких инструментов разработано для B2C-продуктов.
ОбсудитьАлёна Соколоваредактор
Автодилеры хотят запретить продажу подержанных автомобилей с рук
Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» предлагают запретить продавать поддержанные автомобили с рук. Об этом сообщает Lenta.ru со ссылкой на главу ассоциации Владимира Моженкова.Обсудить
Святослав ИвановРедактор новостей
Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» предлагает запретить продавать подержанные автомобили с рук. Об этом сообщает Lenta.ru со ссылкой на главу ассоциации Владимира Моженкова.
Крупнейший в России поставщик газетной бумаги сокращает производство
Балахнинский бумажный комбинат «Волга» — крупнейший в России производитель газетной бумаги — наполовину сокращает выпуск продукции. Он остановит три бумагоделательные машины из четырёх, говорится в сообщении компании.Обсудить
Анастасия ЗахароваВнештатный автор
Каждый десятый крупный рекламодатель отказался от телевидения
С января 2015 года десятая часть — 12 из 100 крупнейших рекламодателей — отказались от телевизионных эфиров. Среди них — Peugeot Citroen, Тинькофф Банк и МТС Банк, а также «Роснефть». Об этом свидетельствуют данные исследования консалтинговой компании Media Logics, сделанного по заказу РБК.Обсудить
Анастасия ЗахароваВнештатный автор
Суд Кипра заморозил активы Сулеймана Керимова
На активы российского предпринимателя Сулеймана Керимова наложены обеспечительные меры. Такое решение вынес окружной суд Никосии (Кипр) в связи с иском экс-депутата Госдумы Ашота Егиазаряна о невыплате Керимовым $250 млн, которые Егиазарян вложил в строительство гостиницы Four Seasons Hotel Moscow. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на собственные источники.Обсудить
Анастасия ЗахароваВнештатный автор
Google переносит серверы в Россию
Американская корпорация Google начала переносить на территорию России свои серверы, как того требует вступающий в сентябре закон, регулирующий хранение персональных данных. Компания уже хранит часть информации в дата-центрах «Ростлекома», сообщает РБК со ссылкой на собственные источники.Обсудить
Анастасия ЗахароваВнештатный автор
Производителей игрушек обяжут ставить возрастную маркировку
Глава комитета Госдумы по вопросам семьи, женщин и детей Елена Мизулина предлагает усилить правовое регулирование изготовления и продажи детских игрушек, ввести обязательную возрастную сертификацию таких товаров, а также начать использовать понятие «детская национальная игрушка». Об этом она рассказала в интервью «Известиям».Обсудить
Анастасия ЗахароваВнештатный автор
Кончаловский и Михалков просят у властей 1 млрд рублей на новый общепит
Российские режиссёры Андрей Кончаловский и Никита Михалков хотят открыть в России альтернативу иностранным фастфудам — национальную сеть общепита «Едим дома!». На пилотный запуск они просят у правительства 971,8 млн рублей. Идею уже одобрил президент Владимир Путин, сегодня её рассмотрит вице-премьер Аркадий Дворкович, сообщает «Коммерсантъ».Обсудить
Анастасия ЗахароваВнештатный автор
P&G может продать Wella и другие косметические бренды за $19 млрд
Транснациональная корпорация Procter & Gamble (P&G) собирается продать несколько косметических брендов, которые приносят небольшую прибыль. По информации Bloomberg, одним из таких активов является бренд Wella.Обсудить
Святослав ИвановРедактор новостей
Транснациональная корпорация Procter & Gamble (P&G) собирается продать несколько косметических брендов, которые приносят небольшую прибыль. По информации Bloomberg, одним из таких активов является Wella.
