Как выступать перед публикой во время онлайн-трансляции. Чек-лист для спикеров

Второй год едва ли не большинство событий проходит онлайн. Это стало вызовом даже для опытных спикеров: стало сложнее передавать нюансы интонации, а чтобы удерживать внимание зрителей, требуется прибегать к новым технологиям. Эксперт составил для «Секрета фирмы» чек-лист, как совмещать очную презентацию с онлайн-трансляцией.ОбсудитьРедакция «Секрета»

Александр Сычев

Партнёр и директор центра обучения Presium Education

Совмещение форматов

Представить себе презентацию без онлайн-трансляции теперь трудно. Спикеру приходится работать на два фронта, общаться с двумя площадками параллельно. Какие нюансы стоит предусмотреть, чтобы спич задействовал всех участников?

. Основная задача спикера в смешанном формате выступления – распределять внимание между всеми участниками. Акцент стоит держать на тех, кто находится перед вами вживую, не забывая о том, что вас смотрят ещё и онлайн.

Обращайтесь к каждой аудитории в отдельности. Дополняйте речь нюансами технического характера для тех, кто смотрит вас в трансляции. Дайте понять каждому участнику, что вы заинтересованы в нём.

. В очном формате принято спрашивать, всем ли хватило мест, раздаточных материалов, все ли зашли в аудиторию к моменту начала выступления. В онлайне же важно поинтересоваться, хорошо ли вас слышно и видно, открылся ли QR-code, у всех ли получилось скачать файл и не тормозит ли трансляция.

Удалённая аудитория часто ощущает себя вне процесса, а при возникновении технических проблем вовсе начинает паниковать. Это объяснимо: человека как бы отрезает от важного выступления, которое продолжает идти уже без него. Поэтому спикеру особенно важно проверить все технические нюансы до начала выступления.

. Используйте софт для онлайн-опросов и игр при смешанном выступлении: зрители из зала смогут проголосовать через телефон так же, как и онлайн-участники. Не оставляйте онлайн-зрителей в наблюдателях. Если используете бумажные раздаточные материалы на живом выступлении, предусмотрите электронные файлы для онлайна. Если слушаете вопросы из очной аудитории, включите в Q&A вопросы участников из чата. Если просите сидящих в зале поднять руки, заодно попросите дистанционных слушателей поставить «плюсики» в чат.

А ещё не забывайте, что «плюсики в чат» – не единственный способ коммуникации в онлайне. Вы также можете попросить зрителей поучаствовать в дискуссии по видео, ответить голосом, ответить письменно в чат или нажать кнопку «поднять руку».

. Он поможет вам решать вопросы технического характера, отправлять необходимые ссылки и файлы, а вы сможете полностью сосредоточиться на выступлении. Модератор систематизирует сообщения в чате от онлайн-участников и передаёт вам только самое важное в удобной форме.

. Вы не должны разрываться между живыми и онлайн-слушателями: намного комфортней будет знакомить их друг с другом. Идеально, если в трансляции будет слышно всех присутствующих вживую. Если нет, дублируйте вопросы и ответы из зала для тех, кто смотрит трансляцию, – с этим тоже может помочь модератор. И наоборот, посвящайте очную аудиторию в происходящее в чате: зачитывайте вслух вопросы, выводите на экран результаты онлайн-опроса, показывайте участников, говорите об их количестве.

Бонус. Базовый набор для онлайн-выступлений

• Позаботьтесь о картинке.

Найдите хороший свет от окна или лампы, который не будет засвечивать ваше лицо. Выберите приличный фон без посторонних предметов – на маленьком экране это создаёт для зрителя лишний визуальный шум. Если нужного фона в вашей квартире или офисе не нашлось, воспользуйтесь функцией смены фона – она есть и в Zoom, и в Google Meet.

Соседи, домочадцы и питомцы вряд ли помогут вам сосредоточиться на выступлении и провести его качественно, зато презентация станет отличной подмогой.

Если вы проводите вебинар, то большую часть экрана занимают именно ваши слайды – поэтому особенно важно сделать их понятными, структурированными и стильными.

• Предусмотрите технические детали.

Как бы вы ни были уверены в своем провайдере, заранее проверьте интернет-соединение. Не лишним будет проверить программу и возможность запуска трансляции, а также заблаговременно разобраться с функцией записи экрана при необходимости.

Заранее подключите зарядку, если используете ноутбук. Возьмите проводные наушники – только они обеспечивают необходимое качество звука и не создают эффект эха.

Идеальная опция – присоединить второй монитор. На нём будет удобно вести групповой чат и заметки.

• Добавьте интерактив.

В онлайн-выступлении не получится просто задать вопрос залу, поэтому о формате взаимодействия с аудиторией стоит подумать заранее. Как минимум, включите в выступление открытый текстовый чат для участников.

Попросите коллегу побыть модератором – отвечать на вопросы по ходу вашего выступления и удалять спам-активность.

Также попросите участников использовать камеры – гарантирую, так выступление будет намного приятнее и дружелюбнее.

Чтобы поделиться ссылками, встраивайте в презентацию QR-коды.

.

Для интерактивных презентаций рекомендую использовать Mentimeter, Kahoot, Slido и Miro.

Mentimeter позволяет создавать онлайн-опросы. Ваш опрос будет доступен по индивидуальному коду. Чтобы поучаствовать в голосовании, зрителям нужно зайти на сайт menti.com и ввести там код, после чего выбрать нужный ответ. Сделать это можно и с компьютера, и с мобильного. Ответы будут появляться на вашем слайде в режиме реального времени. Аналог Mentimeter – сервис Slido.

Kahoot также работает похожим образом, но добавляет элемент геймификации – за каждый ответ участник получает баллы. А Miro – сервис для создания майнд-карт (диаграммы связей).

• Зарядитесь энергией.

Из-за того, что в онлайн-выступлениях отсутствует привычный антураж конференц-зала или переговорной, спикерам бывает непросто настроиться на нужный лад. Несмотря на то, что вас будет видно в небольшом экране 16х9, я рекомендую всегда надевать деловую одежду и обувь вместо домашнего костюма и тапочек. Расслабленная поза на диване тоже вряд ли добавит уверенности, но если сесть на краю стула или кресла и выпрямить спину, можно почувствовать себя гораздо лучше. И, конечно, активно жестикулируйте и используйте мимику.

Фото: depositphotos.com

Источник