Психологи утверждают, что мы склонны во всем отдавать предпочтение людям, похожим на нас: мы их чаще нанимаем, больше у них покупаем, более охотно даем им деньги взаймы, и в целом они нам больше нравятся. Эти же психологи говорят, что для того, чтобы произвести благоприятное впечатление на собеседника, надо стать на него похожим. Как это сделать, не меняя свою личность, и как понравиться «трудному» собеседнику — в отрывке из книги Николаса Бутмана «Понравиться за 90 секунд. Как завоевать внимание и расположить к себе»
Эксперт по коммуникации из Торонто Николас Бутман учит студентов проходить собеседования, менеджеров по продажам — продавать, предпринимателей — вести переговоры, и всех остальных людей — производить неизгладимое впечатление. Он написал на эту тему несколько бестселлеров, в которых рассказывает, как установить контакт с любым человеком за 90 секунд. Основываясь на исследованиях, он утверждает, что в среднем на то, чтобы понравиться незнакомцу, у нас есть полторы минуты. Именно за это время мы сознательно или подсознательно принимаем решение, стоит ли нам продолжать общение с тем или иным человеком или доверять ему.
До того, как стать международным экспертом по первым впечатлениям, Бутман был фешен-фотографом и говорит, что этот опыт был для него исключительно полезен — именно он научил его устанавливать контакт с любым человеком и располагать незнакомцев к себе.
Свои секреты эффективного нетворкинга, основанные на личном опыте и исследованиях психологов и лингвистов, он раскрыл в книге «Понравиться за 90 секунд. Как завоевать внимание и расположить к себе» (выходит в ноябре в издательстве «Альпина Паблишер»). Forbes публикует отрывок.