/imgs/2019/04/10/16/3222587/126ff0fac26212c8627453ec75301747bd55baec.png)
Мы живём в век отчётности. Миллионы организаций (от частных компаний до школ, больниц и благотворительных фондов) верят, что KPI — объективнейший показатель эффективности. На деле количественные показатели зачастую лишь искажают действительность: врачи, учителя, полицейские, офисные сотрудники начинают подделывать результаты работы, чтобы уложиться в некий спущенный сверху план, продвинуться по службе или хотя бы не потерять своё место.
У россиян при въезде в Китай могут проверить переписку в мессенджерах, среди них WeChat, WhatsApp и Viber. Об ужесточении контроля на китайской таможне сообщило генеральное консульство России в Гуанчжоу.
Проверки содержимого смартфонов будут проводиться на индивидуальных собеседованиях, во время которых сверяется соответствие категорий оформленных виз реальным целям въезда.
/imgs/2019/04/22/16/3238343/f3b7582f1df4bfdfac757b1ea16cbe4d21d2c81d.png)
Клиент не становится сложным просто так. Единственное, что вам нужно сделать, — выяснить причину его истерики. Это может быть отчаяние, неудачный опыт, задетое самолюбие или просто плохой день. Главное — причина есть. Мы в Рокетбанке для себя выделяем несколько типов сложных клиентов — так проще превратить их в лояльных.
/imgs/2019/04/19/13/3230638/84d15749715c9e4ff65ec8ca81ee181c1e0f460b.png)
Внимание контролирующих органов к компаниям из самых различных отраслей в последние годы неизменно растёт. В конце 2018 года размер ответственности для топ-менеджеров в России вырос в 3,8 раза, до 84,5 млрд рублей. Это исторический максимум.
Претензии к топ-менеджерам и директорам в суде могут предъявить за плохой контроль деятельности компании, низкое качество решений, неполное раскрытие информации, а также за сомнительные инвестиции. Топ-менеджеру могут поставить в вину необоснованное использование средств и даже неудачный выбор партнёров компании. В любом из перечисленных случаев риски можно минимизировать полисом D&O.
Более 21% всех проданных билетов на финальную часть супергеройского блокбастера «Мстители: Финал» в России были реализованы через онлайн-сервис «Рамблер-касса».
Предыдущий рекорд принадлежит триумфатору церемонии «Оскар» — картине «Зелёная книга» (17% от общего числа проданных билетов в России).
/imgs/2019/01/07/17/2874219/4bfda26a83d2074614d6c4261debb853e93ea92e.png)
В начале XX века Абдель-Азиз из рода Саудитов начал борьбу за объединение Аравийского полуострова. Она завершилась в 1932 году — так появилось Королевство Саудовская Аравия. Молодое государство быстро превратилось в важного игрока на глобальном энергетическом рынке. Что произошло и как это изменило жизнь местных жителей, политолог и публицистка Эллен Уолд объяснила в своей книге Saudi, Inc. История о том, как Саудовская Аравия стала одним из самых влиятельных государств на геополитической карте мира, вышла в издательстве «Альпина Паблишинг». Уолд рассказала, как нефтяные доллары повлияли на сложные взаимоотношения в королевской семье, положение женщин, религиозный фундаментализм, цели и стратегии правителей Аравии. Публикуем фрагменты из главы «Ваххабизм, женщины, люди с Запада и риалы».
/imgs/2019/02/15/16/2920413/10a4132ae938d3bba070ef7901d6d976b9a67cf1.jpg)
19 февраля в Москве задержали 51-летнего основателя инвестиционной компании Baring Vostok, гражданина США Майкла Калви. Одного из самых успешных венчурных инвесторов на российском рынке подозревают в мошенничестве в особо крупном размере. Вместе с ним задержаны другие топ-менеджеры Baring Vostok. По данным следствия, Калви и его коллеги похитили более 2,5 млрд рублей.
Онлайн-площадка «Юла» заметила рост количества объявлений о продаже смартфонов китайской компании Huawei, с которой прекратили партнёрство американские IT-корпорации. Число выставленных смартфонов выросло на 11% за сутки, а поиск объявлений с Huawei снизился на 7%, рассказали изданию TJ представители сайта.
/imgs/2019/03/20/12/2958989/f52abeb7056ed776db11589d06755560d22b6d17.png)
Многие из нас до сих пор приходят в ужас при одном взгляде на винную карту в ресторане: не дай бог продемонстрировать дурной вкус или дать окружающим понять, что вы чего-то не знаете. «Махните на всё рукой, — советует Джон Бонне, возможно, самый дружелюбный винный критик в мире. — Страх управлял нами слишком долго. Хватит. Вино слишком хорошо для того, чтобы отказывать себе в нём из-за страха».
/imgs/2019/02/19/14/2924690/73d62691fdf411af276431766ad2abc94394cedc.jpg)
Термин «долина смерти» придумали западные теоретики менеджмента, чтобы описать самый тяжёлый период в жизни стартапа, когда стартовые инвестиции заканчиваются, а прибыли ещё нет. Ко мне как к организатору ежегодной премии «Бизнес-успех» обращаются сотни предпринимателей. О преодолении долины смерти рассказывает почти каждый.